バタバタするこの時期こそ接客が大事だと思う今日この頃。 お客様がどれだけ不便な思いをされているか考える お客様がどんなことで喜んでくださるか考える この思いを忘れずに今日も頑張る。接客のプロが新人のために書いた接客の本 (アスカビジネス)作者: …

本日も商品の到着がやや遅い＆新刊コミックがむちゃくちゃ多い＆プレゼント包装もむちゃくちゃ多い、ということもあって午前中はかなりの混乱気味。クリスマス用の包装紙がこの時点で尽きかけるという緊急事態もあったり。