『お届けにあがりました！』（三田村蕗子/ポプラ社/ISBN:4591095088）

NOCS9000の内容情報より

逆上がり指導、検体回収、オフィスのおやつなど、多彩なデリバリービジネスの世界。なぜソバ屋の出前が減り、牛乳の宅配が伸びているのか。商品開発、流通見直し、「評判」のつくり方、売れているモノの背景がわかる。

私が気になったのは「牛乳の宅配が伸びている」点。理由の1つに瓶であること、が挙がっていたのが嬉しかった。同意。家電店のが参考に。書店はなかったかな。